防範詐騙：ATM考英文

只是突發奇想。很多詐騙手法都是利用民眾不懂英文，指引受害者操作ATM英文界面，在完全搞不清楚螢幕上面的火星文狀況下損失鉅額金錢。這是個簡單的人機界面問題，我們只要假設能看懂英文的人應該不致受騙，所以在登入ATM之後加問一個隨機的英文問題，作為英文能力的辨識即可。優點是受害人如果英文不佳，根本無法透過電話傳達螢幕上的問題。當然英文問題還是要好好設計，不能太難或太冗長，不過只要答案顯示順序不要固定，效果就很好了。例如問簡單日常生活、天氣、時間上的問題都不錯。